【公告】海外訂單下單流程來囉!!!

2019/05/30
【公告】海外訂單下單流程來囉!!!
自2019/06/1起,MIUSTAR開通可以寄海外啦!!!海外買家訂購前請先詳讀以下說明唷~

►海外會員購物流程◄

1. 首次購物請您先加入會員,方可進行選購喜愛的商品,凡加入即成為永久會員!
2. 把喜歡的商品加入購物車 → 登入會員 → 結帳(運送區域:國外) → 待商品追加到齊 → 系統發送MAIL出貨通知 → 收到商品
3. 付款方式僅提供信用卡線上刷卡,商品皆以台幣計價。相關匯率請參考發卡銀行規定。
   【交易驗證碼提醒】 有3D驗證國內及國外信用卡,進行付款時需透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料通過後才能付款,而3D驗證部份是由消費者的發卡銀行進行發送的,若有相關發送的問題,請向發卡銀行進行確認。

❤貼心小提醒❤
1. 賣場顯示金額皆以台幣(NT)為主,幣值匯率以您刷卡的銀行換算喔!
2. 海外訂單可參加賣場折扣活動和會員累計訂單活動,但無法參加任何免運費活動哦!
3. 請填寫地址時,在地址後方加上郵編,才有辦法進行配送!※實際送達時間,依快遞公司配送狀況為主

相關查件請參考:
【順豐包裏查詢】
【 國際包裹查詢】

海外會員金卡、銀卡累計相關活動優惠【點我


►海外訂單注意事項◄

1. 商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。提醒您因海外訂單處理繁雜,海外訂單需加收NT50元處理費(自動加入運費內)哦!
2. 海外訂單不適用賣場任何免運費活動
3. 港澳地區改用順豐快遞寄付方式。運費結帳時系統會自動計算並加入應付金額一併付款 。

如配送區域為偏遠地區,順豐速運將加收偏遠地區服務費非工商地址(指該場所為住宅用途) 額外多收取運費。皆由買家(收方)自行負擔。

    ‧ 除運費部分將再加收燃油附加費,費用說明請參考順豐官網。如配送區域為偏遠地區,順豐速運將加收偏遠地區服務費。  

    ‧ 順豐速運配送於香港非工商地址(指該場所為住宅用途),將收取非工商附加費。(依貨運公司公告的金額為主)   

     ‧ 若包裹裁積過大,為避免破損,順豐快遞規定需用箱子裝,裁積大於重量將以裁積計算。運費皆依快遞公司計算為主。

    ‧ 運費計算方式請參考【順豐速運快遞運費查詢】  

   非香港、澳門、中國大陸 海外地區:使用郵局寄送
    ‧ 郵資計算可參考【國際航空包裹常用資費表】採用普通掛號航空包裏,約7-15天收到包裹。        
    ‧ 結帳時系統會自動計算並加入郵資一併付款郵資 
    ‧ 收件資料請務必填寫:英文姓名、完整的英文收件地址
4. 海外交易因各國規定不同,收件時需支付進口關稅等其他費用。部分商品可能會有無法配送或清關等問題,建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。

5. 海外運送費時、跨國退款作業繁雜,因此不提供退換貨服務,請選購商品時務必確認商品顏色尺寸符合需求再進行結帳,若完成訂單便表示會員同意本規定。

6. 填單時請選擇正確的區域,並填寫正確地址、收件人資料,若資料錯誤造成誤寄將由買家自行負擔。

7. 如有其他欲寄送的國家可E-mail詢問 miustar01@miu-star.com.tw

8.海外訂單如有問題客服一律使用E-mail聯繫,請務必填寫正確E-mail信箱。

9.預購商品偶有發生斷貨狀況,將直接取消刷退,運費無法重新計算,不另行通知,可接受在下單。

客服聯繫窗口:

Line ID: @miustar
FB:  Miustar

若仍有其他問題,請於問與答發問,小幫手們會於上班時間依序回覆喔。

心動就快點我購物囉❤❤