【公告】會員等級說明

2017/11/24
【公告】會員等級說明
賣場已於2017/9月推出會員分級制度囉,針對不同會員將陸續推出不同優惠活動,敬請期待😉

👋👋嗨~ 
我們已於今年(2017)九月推出了會員等級機制囉!!
一直以來好多人都有在詢問
不好意思,久等了捏!ಥ_ಥ
詳細會員等級說明,請往下看喔🔽🔽

《常見Q&A》

Q:我要如何知道我現在是什麼等級的會員呢?
A:請至會員專區查看就會知道囉,以下附上各會員等級圖示喔。


Q:我已經下單完成,我的累積消費金額哪時會入我的帳戶;另,會員等級哪時會變更呢?
A:需訂單取貨完成、且確認訂單後續無辦理退貨後,系統將自動判別將累積消費金額加上喔,若金額累加後可變更為銀卡或金卡,系統也將自動判別變更。

Q:我要如何知道我的訂單是否有會員等級折扣?
A:特定會員專屬折扣,會在購物車內自動折抵喔,確認下單前請確認好折扣金額正確後,才下單喔。
🌟重要提醒🌟 使用APP下單的買家,記得要把APP更新至最新版本,才可享有折扣喔。

Q:會員購買商品後,何時會被升等?

A:系統判斷升等的條件為訂單狀態為"已出貨"。因此今天會員購買完成,須待訂單宅配“出貨完成”以及超商取貨“取貨完成”才於隔天早上九點升等。

故因升等前題需為訂單"已出貨"而非依下單時間計算,故請會員請勿於累計年限的最後一日下單,若因此原因無法於累計年限完成訂單,恕賣場無法進行人工調整會員等級。



若仍有其他問題,請於問與答發問,小幫手們會於上班時間依序回覆喔。

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